ATTENZIONE ALLA TRUFFA: “LA SUA BOLLETTA STA PER AUMENTARE”

Le truffe telefoniche sono un fenomeno che non conosce periodi di crisi: in queste settimane stanno aumentando le segnalazioni relative a un raggiro ormai datato ma che a quanto pare continua a fruttare, vale a dire quello dei finti operatori gas e luce, che informano su aumenti inesistenti in bolletta per tentare di convincere gli interlocutori a passare a una offerta più vantaggiosa che però porta a sottoscrivere un contratto con un fornitore diverso.

Il tentativo di truffa avviene con una telefonata alla potenziale vittima, nella quale chi parla si identifica come un addetto del servizio di fornitura di gas o luce. Il finto operatore anticipa che l’offerta gas o luce sottoscritta dalla vittima è in scadenza, e che presto sarà applicato un aumento di tariffa in bolletta per la fornitura del servizio. Si tratta di una falsità, ma di questo la vittima non ha necessariamente la certezza: chi telefona sa quanto sia raro che questi aspetti della gestione domestica siano seguiti da vicino perfino da chi sottoscrive i contratti, e punta sull’effetto sorpresa.

Dopo aver prospettato l’aumento in bolletta il chiamante chiude il cerchio proponendo una soluzione al finto problema: passare a un’offerta più vantaggiosa. Improvvisamente quelli che sembravano dover essere maggiori costi da sostenere ogni mese si trasformano in una opportunità di pagare addirittura meno di quanto la vittima sta già pagando. La proposta è allettante, ma purtroppo è fasulla o comunque non è fatta negli interessi del destinatario: chi chiama sta cercando di ottenere è il passaggio a un nuovo operatore, sul quale c’è probabilmente in gioco una commissione.

Difendersi è semplice: basta rifiutare l’offerta. Chi chiama tenterà infatti di farsi comunicare dalla vittima i suoi dati anagrafici e il codice POD o PDR che servono, insieme all’assenso, a provare la volontà di firmare un nuovo contratto per la fornitura del servizio rispettivamente di luce o gas.